近日，记者从广州德生科技有限公司(以下简称：德生科技)获悉，深圳市综治信访维稳中心统一安装德生“信访易”。
随着群众信访工作越来越受到政府部门重视，如何提高信访部门接待受访群众效率也受到关注。深圳市社会治安综合治理委员会对德生科技“访客易信访版”设备的硬件、软件功能、报表系统等多方面的测试评估后决定在各区、街道综治信访维稳中心统一安装该产品。
11 月15日，深圳市社会治安综合治理委员会向下辖各区及新区综治办下发《关于安排安装“访客易”设备的通知》正式推广德生科技“访客易”。通知表示，德生 “访客易”能较好满足综治信访维稳中心要求，希望相关单位安排“访客易”设备安装及定制、调试培训事宜，尽快投入使用，发挥实效。目前，深圳罗湖区、龙岗区、南山区、光明新区、砰山新区均已成功使用这一设备。
德生科技相关负责人介绍，“信访易”是在该公司“访客易”的基础上改良的，专门针对信访。“信访易”可根据信访群众的性质、反映的问题类型等自动生成信访表格，同时，对多次信访群众，可生成信访记录方便快速查询。此外，该设备还具有身份证实名登记自动排号、紧急情况短信群发功能。
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