零售业安防应用市场是否值得期待?首先请看两组数据。
2009年全球零售盗窃晴雨表调查报告显示,全球零售货品损耗额由2008年的1045亿美元上升到2009年的1148亿美元,同比增长5.9%。其中最大的货品损失源自店铺盗窃,估计造成5.17亿美元,员工偷窃及诈骗令零售商损失2.03亿美元。而在2010年第八届中国零售企业防损管理高层研讨会上,毕马威华振会计师事务所公布的全球防损调查结果显示,零售业每年为防损耗费数十亿美元,平均损耗率为零售额的1.34%。同时,损耗已经引起首席执行官们的关注,92%的企业防损问题已经在董事会层面讨论,并作为一项关键行动或倡议优先执行;88%的企业制订了有关防损的年度目标;72%的企业把防损指标引入到员工薪酬激励计划中。
由此可知,损耗已成为零售业利润流失的重要问题,减少盗窃,加强和改善防损措施刻不容缓。而零售业防损问题被充分重视则意味着,安防应用之于零售业出现质的飞跃成为可能。VERINT相关人员表示:“拉动内需和消费是当前中国的一大政策热点,所以对零售业的投入比较大。一方面,客观上连锁零售店越来越多;另一方面,针对零售业的安防销售量增加。但薄利多销的零售业,其安防投入的资金与效益产出是否对口对零售企业来说很重要。”
目前零售业安防应用前景还是很大,许多厂家非常关注该市场,研发出有针对性的产品,如博世开发的益捷产品系列,针对二、三线城市零售业进行推广、覆盖。而2008年10月1日起实施的上海市地方标准《重点单位重要部位安全技术防范系统要求第9部分:零售商业》,在推动零售业安防应用方面起到很好的示范作用。相信在未来,安防应用将会被越来越多的零售企业纳入减少损耗、拓展运营,进而提高利润的工具范畴。
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