嘉华国际住户阮先生的电瓶车在地下停车库受损,却因为安全监控存在盲点而找不到“原凶”。为了今后的安全,他向小区物业——盛全物业提出增设监控摄像头的要求。盛全物业德清分公司将这一要求反馈到了楼盘开发商德信集团。开发商对于这一问题是怎么解决的呢?昨天,记者找到了该集团德清区域客户服务部。
“以前也发生过类似的情况,地下停车库因为监控摄像头的问题也确实存在,特别是像嘉华国际这样转角和柱子比较多的楼盘。”客户服务部经理沈敏丽接受记者采访时表示,他们也希望能尽量减少盲区,使业主更有安全保障,但增加安全监控摄像头需要工程部进行实地勘查。“只要在条件符合的情况下,公司一定会考虑增加。”
当记者问道何时才会有答复时,沈敏丽经理表示会尽快和工程部衔接,在第一时间将结果反馈给业主和记者。
采访结束时,沈经理也提出了一个暂时的办法,就是通过物业公司保安的引导,使业主的车辆停在摄像头能监控到的地方。
虽然这一次的事情只是阮先生的电瓶车受损,但暴露出的是一个安全隐患问题。昨天,不少打进本版新闻热线的读者认为,开发商和物业公司都应该引起足够重视,毕竟业主花了数十万买了房子,一年交了一千多元的物业管理费为的就是住得安心、舒心