在系统集成企业中还有几种浪费方式造成的影响不亚于上述七项传统的浪费,如缺乏系统原则、IT资源局限、控制失衡等等。
缺乏系统原则
传统的生产企业采用功能型架构,各个部门之间资源的竞争与职责的交叉导致“垂直型”的利益冲突;系统集成商一般都采用项目型管理方式,各个项目争夺公司资源导致“平行型”冲突。如果公司管理缺乏系统原则,项目型管理公司将把大量管理精力和时间将投入解决不断产生的目标、沟通和妥协等问题上。
IT资源局限
当前世界著名的ERP系统软件,如SAP、Oracle、Four Shift等,以及国内的用友、金蝶等企业资源计划管理软件都不是针对系统集成业务的:
系统集成业务的收入是随着项目进度渐进的,而且期间的标志不甚明确,再加上项目审计的对项目收入与毛利调控的不确定性,导致工程承包公司的会计核算很难象工厂一样借助ERP平台自动进行;
传统的ERP没有对工程项目进度的追踪与监控模块,专业的项目管理软件又无法与其兼容和对接,实际上这一块对系统集成业务来说是空白。
由于IT资源的局限性,使得管理相对严谨的工程承包公司要花费大量的时间与精力处理企业运营的日常信息,而粗放经营的工程承包公司干脆就不再跟踪企业经营的日常细节,从而丧失了改善业务流程的宝贵机会,更无从谈起“精益管理”。
控制失衡
系统集成业务流程的可控性比起工厂内部要差得多,很明显的例子,工厂通过“节拍时间”来控制生产进度的方式在施工现场就不适用,如果硬要照搬这种方式就会导致“风险成本”急剧上升,使得项目本身的盈亏出现问题。