电子商务近几年发展十分迅速，除了大众类消费品厂家，安防厂商也逐步将目光投向电子商务，借助电子商务平台销售安防产品。而说到原因，据笔者了解，主要由于电子商务可以降低安防厂家的促销成本，同时能够减少交易环节，提高交易效率。有些安防厂商会自建安防电商平台，或者借助第三方电商平台，如ABB、海康威视、博世等厂商，已借助淘宝、阿里巴巴等平台实现产品在线销售。从发展现状来看，安防电商还处于初级阶段，并不是十分成熟，许多地方还需要不断摸索。
针对不同客户，销售模式会有所区别
从销售模式来看，自建的电商平台会和第三方电商平台的纯网上销售模式有所区别。如针对小额交易的个人或企业会采用网上销售，针对大额的企业型采购者，特设VIP服务，网上下单后，派专人服务，并以合同形式进行交易，售后服务由厂家负责，以保障客户权益的合法和安全。
和传统销售渠道相比，利弊在哪?
安防行业电子商务与传统销售渠道相比，其优势主要有：首先产品价格相对较低，产品多样，且多种型号可选，在一定程度上给用户提供了更多的参考，使用户能够根据自身需要，选购到更合适的产品;其次，突破了地域的限制，辐射范围更广。产品面向全国乃至国外销售，用户能够随时随地通过电商平台了解产品信息，实现购买。
凡事有利有弊，笔者认为不足之处有三个方面：第一，由于部分厂商不愿公布价格，给在线销售安防产品增加了一定难度，因此往往需要增加更多人力为用户解释;第二，安防产品受众面相对较小，产品推广中会存在一定的难度，增加了推广成本;第三，因安防产品的特殊性，要求营销人员既懂得销售，又要一定的专业知识储备，能够根据不同用户需求给出具体建议，同时在售后给予技术支持。但目前，既懂销售又懂技术的人才相对较少。
结语
结合目前发展现状来看，安防电商对传统商业模式冲击并不大，预计未来的发展态势将会是传统销售模式和电商模式并存，通过两者优势互补，进而锁定目标客户，最大限度促进安防产品的销售，实现产品利润最大化。
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