VoIP是基于IP通过网路传输语音的一种服务，它是一种通过Internet提供以IP电话为主，并推出相应增值业务的应用技术。
它以 IP封包交换网路为传输平臺，对类比的语音信号进行压缩编码，然后把这些语音资料按照TCP/IP等相关协定进行打包经IP网路把资料包传输到目的地后， 接收方再把这些语音资料包重新组合，经过解码处理后恢復成塬来的语音信号，达到在IP网路传输语音的目的，从而实现互联网上的语音通信。
VoIP技术实现了在传统电路切换式网路和IP网路之间传输语音或直接在IP网路上传输语音，由信令技术、语音编解码技术、即时传输技术、QoS保障技术和网路传输技术等组成。
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