本文所探讨的中国安防,系指中国的安防市场,以及中国的安防产业,无论市场或是产业,两者同时大步跨进一个崭新的阶段。在这年终岁末,我们必须为这巨大的转变留下见证,必须赋于必要的注解。
最近许多地方热烈探讨中国安防30年,我们不再回顾安防的发展,反而希望在这个时刻,将一些观察呈现给读者。为中国安防迈入崭新阶段,掀开序幕的一角。
国内安防的快速兴盛,政府的投入以及大力主导功不可没。由于政府的大力投入,国内市场的增长,以数倍于国际市场的发展,强力吸引国际安防菁英大力投注到国内来,新科技、新技术、新观念,源源不绝注入进来。
国内的厂家们,无论制造、集成、工程公司,在一片“大蓝海”中各自锁定目标积极发展,在兴旺市场的鼓励下,所有人积极地、快速地学习、改进、再进步,极快速地拉近与外商的距离。
安防企业已经不分国内企业或外企
早期,外商基于技术的领先,直接将国外产品进口到国内销售,随着市场扩大以及竞争压力上升,他们被迫增加在国内组装的比率,并逐渐更进一步规划正规生产线,以生产国内需求的产品,再进而强化本地设计以紧密符合本地市场用户的需求,现在更纷纷以中国制造的产品营销全球,全面享有营销中国及中国制造的双重利益。
受市场高度竞争的驱动,外商们除了引入更新技术与观念的同时,必须强化服务、深入市场,必须更快一步教育市场、引导市场。大型外商几乎都快速扩大业务据点,除了业务面的扩大,也看到其经营手法更细腻,大步、大步地跨向用户,并直接面对用户,将战线直接拉到使用端,让市场竞争拉成一个立体空间,人力资源的投入更大、战线更长、变化更灵活。
国内安防产业影响力提升到上游
反观国内安防产业,在DVR、门禁系统、对讲系统、光端机等领域,几乎是国产品的天下。除了这些领域,我们发现国产品牌更成功地往上游移动,例如智能识别领域,已有多家厂家自行研发算法,并针对国内几个专业领域,深度开发辨识率高、管理效能好的商品,形成与国外品牌不一样的优势。这对未来智能识别市场的影响力,不容轻忽。
除了智能识别之外,国产芯片无论在性能上、对行业的支持度上,及目前实际的成绩表现上,都打下了坚实的基础,这为未来国产品走向大规模制造的既定方向,提供了一个重要的支撑。[nextpage]
系统集成能力大幅提升
除了上游技术的积累之外,值得关注的是,国内安防产业的系统能力与系统观念有了大幅度的提升。除了集成商在系统集成方面的能力大幅进步之外,更多的IT集成、BA 集成、网通集成商的加入,让阵容更庞大、实力更强盛。
由于IP监控的推动,国产的专业管理平台厂家逐一浮上台面。虽然大部分仍以项目集成为主,获利结构还不健康,但是积蓄的能量已经很丰沛,只要再深入体会国际上的软件公司如何以标准软件的观念研发,如何依客户需求做细部功能设定,如何有效降低开发及服务的时效与成本,就可以发挥更大的影响力。
国产软件公司萌芽
前阵子有幸拜访武汉中地集团,该公司以地理信息系统开发为主,经营团队抱着为国产软件争口气为志向,除了进行专业软件的开发之外,还专注在行业应用辅助系统之开发,让更多的用户直接感受国产软件的实力。同样的,北京可视通公司不求快速增长,反而是将客户的满意度作为公司经营的核心、默默地帮客户维护7-8年来所销售出去的系统,确保客户持续升级顺畅应用。在艰难的环境下,国内软件行业反而找到新的机会,并呈现出良好的转折。
快速从单一产品走到系统与方案
为了满足行业用户需求,除了集成商之外,安防厂家更直接将注意力移到行业端、直接关注用户需求。安防设备IP化之后,必须马上面对一个严肃的课题——系统与集成。除了多数外商之外,国产商也出现了系统提供者,从前端、传输设备、后端存储到整个管理平台,都由一家公司设计生产。这是一个重要指标,国产商已经从设备提供大步迈入系统方案提供,这将带动整个企业视野的扩大及经营观念的更新。
从业务推动到细腻营销
早期,厂家大都以设全国总代开始做业务推广。因应市场的扩大,厂商逐渐建立区域代理、省级代理,自己的业务据点也因为服务客户的需求渐次布建开来。更重要的转变是,厂商从早期在营销上“推”的策略,发展到现今除了推还加上“拉”的动作。针对不同行业、不同用户,拟定细腻的营销策略与方式,对于品牌的经营,也由初期的知名度推广,开始要面对“品牌喜好度”的建立。
对于以上所看到的所有安防行业进步之现象,用户及整个市场是最大的受益者。更好的方案、更好的服务、更好的性价比、更容易升级。而用户的成功使用经验,将会快速地渗透到更多的用户,就像波涛般一波一波逐渐蔓延开来。更多的用户启动更大的市场,鼓励厂家更用心地投入,这将大幅鼓舞市场上的用心者、执着者、有愿景者。
感谢政府的积极投入,创造了一片国内安防的沃土。国内庞大商机吸引了国内、外安防好汉的云集。通过高度激烈的竞争,进而打造出极具竞争力的安防行业。前阵子走访韩国,许多的韩商都小心谨慎地面对中国安防行业的兴起,而许许多多的国际安防买家,无不睁大眼睛,开始搜寻在中国的未来合作伙伴。相信在不久的将来,国产安防厂家将在国际市场上快速崭露头角。(本文由A&S副总经理、编辑总监 侍家骅提供)