商场客流统计系统能记录商场在每个出入口的进出人数,并记录时间和出入口位置,在统计中心,通过测量的客流基础数据,可以方便的建立客流模型,进行各种统计分析,例如在某一时间段内对某个出入口的客流量进行统计,某段时段在商场的客流人数等。利用商场客流检测系统后,商场可以有以下收益:
1.可以利用报表中的各种综合统计数据更好地管理购物中心
2.提高宣传和广告的效益、监测促销活动的实际效果
3.掌握顾客平均驻留时间,研究增加驻留时间的新手段
4.评价店内各专卖店的顾客吸引力,确定其对增加中心客流量的贡献
5.根据各时间段顾客数量,更好的规划当班员工数量
6.根据人均消费,研究增加消费的办法和途径
7.系统给出指定区域内的人流分布状况,给出黄金位置的分布状况,商家可以据此对货物场所进行重新分配,以获取最大利润
8.商家可通过对历史人流数据进行建模,以次对短期内未来人流进行预计
9.商家可以通过观察人流曲线中发生异常的部分,和当时商场发生的时间取得联系,找出各种时间对人流的影响,从而改善销售状况
10.系统可给出不同时间段(不同季节、每周的不同时间或每天的不同时间)的人流变化,商家可以通过分析这些数据,合理分配服务人员的作息时间,以及店铺的从而达到资源的最佳配置
11.给出不同区间、时间的人流、销售比较情况,从而可以帮助管理者从一定侧面衡量工作人员的工作能力
总之,谁掌握信息,谁就掌握财富,在新世纪的信息社会里,处处都有可利用的信息,只要我们用高科技的手段采集和分析信息,就可以把握住商机。通过客流检测和统计,可以发掘客流的内在规律,从而为公司制定和调整经营策略、公关策略、促销策略、价格策略、商品进货选择、商场布局、服务方式和内容等提供客观、科学的依据等。