Part1 2中咱们讲到了畅盈停车场系统在安装调试中应该注意到的细节,今天小编对以往资料整理一番,竟收获颇多。对于停车场系...
Part1/2中咱们讲到了畅盈停车场系统在安装调试中应该注意到的细节,今天小编对以往资料整理一番,竟收获颇多。对于停车场系统,无论是畅盈品牌还是其他品牌,出现小故障在所难免,小编也不能夸下海口拍拍胸脯跟各位小伙伴拿人格担保畅盈停车场系统零故障零售后,这些都是不现实的事儿。小编也就自动自发的,承认不足,在不足的基础上作出改善,正如小编以下要说的内容一样,也正如畅盈对这些不足努力完善一样,大家都在为未知问题作出努力。
下面小编就来为大家归纳下畅盈停车场系统在应用过程中可能会出现的问题,硬件问题同样适用在其他品牌停车场系统中哦!
一、常见问题及排除
◆ 接线正确但没有CAN通信。
排除步骤:
a) 确认CAN线路为手拉手(菊花链或网线)总线结构,不能为星型结构,即使是带有分总线结构每个分支长度最多不能超过30cm。
b)再看一下CAN总线速度,是否和主板一致,主板出厂默认速度为50K或主板的地址是否和下位机设置一样
◆ 出票机卡纸,票从出票机下方出,不经过切刀。
排除步骤:
a) 检查取票操作,出票过程中出票口被阻挡或过早用力拉出纸张均会导致卡纸
b) 空气潮湿并且纸卷不防潮也会导致卡纸,这种情况建议使用防潮80克热敏纸
c)打印头与出票口上下位置偏差过大,人工调整一下打印头支架上下位置
◆ 网络版电脑之间可以PING通,但SQL 2000连接不上。
排除步骤:
a) 检查服务器是否使用了WindowsXP操作系统或现场电脑安装了Office2003办公软 件,如果是这样需安装微软SQL SERVER SP4补丁程序,安装完后重运行SQL 2000服务管理器即可。 b) 检查电脑是否启用了防火墙软件(WindowsXP系统自带防火墙),如果启用了需禁用防火墙。
c)检查一下来宾用户(GUEST)打开没有。
◆ 管理软件运行一段时间后会很慢、很卡。
排除步骤:
a) 检查是否每天有很多进场票没有计费并且票存储天数设置是否太长(超过15天), 大量的进场票累积会导致频繁刷新时阻滞软件运行,造成慢、卡现象,建议票出场时要全部计费处理,若不计费要及时删除。
b) 检查命令列表保存是否多太太多的保存会导致命令中有垃圾,数据库中数据,是否太多,可以和客户协商把以前的数据清除一些 。
◆ 数据库中数据,包括卡库、票库、事件库、图片库等数据全部丢失。
排除步骤:
a) 检查电脑是否配置UPS不间断电源,数据库正在打开或关闭的瞬间如果正好断电, 存储在内存中的数据来不及保存就会出现数据全部丢失现象。因此电脑应配置UPS不间断电源,停电后及时关闭电脑,来电后启动电脑,确保
数据安全。
b) 检查UPS电源是否可靠工作。电脑工作时,人为关闭、接通市电3次以上,观察电脑 是否会停电关机,如果会关机,应更换好的UPS电源。
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