随着国内报警技术的进步以及企业服务意识的增强,家庭、商铺、银行等系统对报警服务的需求不断增加,联网报警服务市场曾一度被众多防盗报警企业所追逐,但近年来,报警服务市场由于外部市场环境以及内部恶性竞争等原因呈现出高开低走的局面。
电商的兴盛对实体商铺的冲击,低门槛进入赚快钱导致后期技术积累不足,“一次性投入式”商业模式斩断了后期增值创收的空间等等,这些都是导致联网报警服务市场停滞不前的重要原因,被“烂尾”的市场如何才能重振旗鼓?这是行业内多家防盗报警企业一直在思考的问题,当然,也只有理清了思路,回归理性,才能找到那条可持续发展的路。
在行业发展阶段来看,我们可以参考一下发达国家的报警服务普及率数据。美欧发达国家及日本报警服务的普及率极高,平均超过80%,从而催生了G4S、西科姆、ADT等巨头的崛起,而中国的普及率仅在近3000万商铺中占到7-8%,这一比例证明随着社会发展,报警行业仅在商业应用市场就有很大的发展空间。
国内报警服务的市场主力集中在实体商铺及企事业单位,深圳市汇海威视科技有限公司副总经理梁军对国内报警服务市场的发展看的比较乐观且理性,他认为国内联网报警运营其实有很大的发展潜力可以挖掘,因为它本身拥有实体资源和服务资源方面的累积优势。在实体资源上,国内联网报警运营服务的对象,大多是实体商铺及企事业单位用户,这些用户体量可达千万级别,其蕴含的资源和数据信息也相当可观。在服务资源,国内从事报警运营服务的企业多达数万家,每家企业都有专业的运营的人才和技术资源,这给报警运营服务提供了坚实的人力和技术支持。
而基于这两大优势资源,如果将实体商铺及企事业单位用户和服务团队供需双方的资源充分对接,实现报警运营服务价值的最大化,将是打破当前行业僵局的新思维和突破口。
在商用报警运营操作系统中,开放架构是未来的安防技术的发展趋势,这也是报警设备网络化所带来的技术开放性、兼容性和高度集成性的特征。如今,市场上利用开放性的防盗报警系统,实现了商铺的报警设备在监控中心的统一管控,已经成为一种商业模式。
当然,联网报警服务其本身的市场潜力和发展模式是一方面,另一方面,厂商的技术跟进和竞争心态对于推动市场良性发展也相当重要,对此,艾礼安安防设备有限公司董事长袁小平即表示,贸易型的企业只能赚到眼前的钱,只有学习行业巨头的成功经验,转型研发型企业,才能获得良性发展。对于厂商而言,积极储备好硬件开发、算法软件、人工智能等技术,紧跟市场,不让自己掉队才是企业内生性增长的核心。