在收银台，机器人利用PepperPay设备“看一眼”用户想购买的商品，就能识别商品。用户可以轻松完成购物、结账过程，无需再排长长的队等待结账。
TechCrunch表示，对于削减实体商店的管理费用和提高客户满意度来说，结账自动化是一大机遇。越来越多杂货店提供自助结账服务，但是，对于没有经过培训的客户来说，扫描条形码存在一定难度。
利用对商品拍照取代扫描条形码，能加速结账速度，大幅减少对专用硬件的需求。
PepperPay依靠IBM沃森的图像识别技术和PayPal完成交易。
TechCrunch称，虽然PepperPay利用Aldebaran的Pepper人形机器人演示了其技术，能在iPad上运行的更简单版本就足以解决结账排队问题。最终，社会必须解决由机器人和人工智能取代人造成的失业问题，因为类似PepperPay的技术正在不断发展中。
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