细数安防行业历史，那些年，传统模拟监控市场的主要特征是“产品为王”，一直更关注于硬件的研发和制造。但是，随着整个行业硬件研发和制造能力的不断提升，产品多样化、丰富化之后，用户可选择的余地越来越大，用户的关注点会逐步转移到业务层面，越来越多的用户将目光投到企业的软实力，也就是软件研发能力的身上，中国安防行业已经渐渐从“产品为王”向以软件功能开发提供的“服务为王”转变。
监控企业软件开发的重要性
以往人们在关注视频监控产品时，关注的重点总会集中在硬件上，摄像机、硬盘录像机、矩阵、电视墙等等。在这些为视频监控做足了贡献的元老级产品的背后，视频监控管理软件正在越来越多地受到人们的关注，并在视频监控系统中发挥越来越重要的作用。
视频监控管理软件大体上可分为三类：第一类是由各硬件厂商针对自有硬件产品所提供的管理软件，此类软件仅支持其所属厂商的自有硬件产品的管理和控制，因此对于硬件的支持度较高，但功能多半较简单，多种数据的集成度较低;
第二类是针对运营商业务的视频管理软件，例如电信的全球眼业务所使用的视频管理软件，此类软件对于互联网架构的支持、多点数、大数据量的处理有较强的能力，但功能相对简单;第三类视频监控软件不依托于运营服务，也不归属于任何硬件厂商，而是由独立的视频监控软件供应商提供的专业视频监控管理软件，由于此类软件具备兼容性强，功能强大，专业度、集成度高等特点，因此被广泛应用于城市、道路、安保、楼宇、厂区、校园、机场等各种监控系统中。
从产品为王到服务为王这一转变符合中国安防时代发展特征，目前网络高清监控的业务表现为给客户提供更大、更多的应用空间和增值服务，不再以产品为主，而是以方案为王，安防软件企业的地位和作用逐步凸显，因为软件将成为网络化视频监控系统的“大脑”和核心，产品逐渐成为次要地位的“四肢”。正由于网络技术的成熟，以及网络成本的大幅下降，技术与市场对视频监控的更高要求，使得网络数字化系统日渐成熟。
尤其在金融系统、校园监控、公检法以及近两年方兴未艾的智慧城市等诸多领域，都提出多路集中监控、集中管理的要求。如银行跨地区联网监控、城市治安监控等，都极具代表性。现在众多安防监控企业在思考，如何能将在一个平台上最大满足客户不断增长的需求?如何通过硬件和软件的搭配来实现不同的应用?如何用最低的成本来实现对多设备的统一管理?这些都是服务为王的现阶段联网监控中亟待解决的问题。
此外，视频监控软件还可以集成门禁、红外、周界、温湿度等控制设备，而形成多元化的监控系统，以提高监控的质量和效率。另外，视频监控软件还可以与安保、消防、调度等系统进行对接，实现与多种数据信息的关联应用，使得监控系统更好地融入到行业应用中。
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