IBM智慧城市智能业务中心旨在帮助各种规模的城市获得跨部门和机构的整体信息，通过一个中心指挥点，将分析见解融入市政工作当中，使城市将更好地预见问题、应对危机和管理资源。
IBM公司全球公共部门总经理Anne Altman 指出：“所有的城市都是由一个个复杂的系统组成的，每一个系统之间都有着千丝万缕的联系。该智能城市智能业务中心从整体角度认识城市的行为，并根据每个城市系统如何应对特定情况的深入分析，提供更为协调和及时的决策。
IDC Government Insights估计：2011年，新的智能城市信息技术市场达到340亿美元，每年增长18%以上，到2014年，将达到570亿美元。
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