9月19日，武汉市民钱先生向区城管局110联动指挥中心工作人员反映，吴家山田园大道一处电缆脱落，垂落地面，给过往车辆、行人带来不便。工作人员迅速携带移动设备赴现场查看。
10分钟后，现场画面反馈到指挥中心。工作人员分别询问区供电局、电信、移动等部门后，确定该电缆为区广电局通信电缆，马上转警至区广电局。广电部门立即安排工作人员赴现场维修。施工人员抬高线路，避免影响过往车辆和行人。
据了解，东西湖区投资320多万元，在全市远城区率先建成110社会服务联动信息平台暨指挥调度中心。指挥调度中心将全区30多个单位、20多个行业涉及的城市管理工作纳入一个系统，在同一平台实现信息收集、处理、反馈、监管，提高城市管理公共服务效率。
目前，该指挥中心配有21个固定监控点及10台车载移动监控视频，对城市管理实行24小时全方位监控。近期，又装配6名移动执法单兵设备。
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