北京马斯康电子有限公司是美国MASCON集团(总部位于美国波士顿,是机电产品的制造商和行销商)在华业务的核心企业之一,是目前中国华北地区影响力较大的代理商。公司主营业务为安防产品行销,其代理的品牌有美国ADEMCO-INTELLISENSE(安定宝-美安,现为HONEYWELL),KALATEL电视监控系统产品、DSC(定安信),以色列防盗报警品牌——VISONIC(卫视),日本ALEPH(艾礼富)、深圳丛文等。2005年,马斯康的营业额达1亿人民币左右,其中有80%是来自安防。
目前,马斯康以代理霍尼韦尔的报警产品为主。据公司副总经理张英勇介绍,马斯康代理安防产品的历史可以追溯到1994年以前,当时,国内安防市场报警品牌还比较少,但用户对报警产品的需求渐起。由于公司在业务上与当时的安定宝(现在的HONEYWELL)有一些往来,于是马斯康在充分了解安定宝产品之后,成为其报警接收机的市场代理。张英勇指出,“安定宝的主机确实有自己的特点,例如,产品质量好,可靠性不错,客户反映良好……而且,它也是最早进入中国的一批报警产品。”
后来,马斯康公司渐渐发现,如果公司的产品线中仅仅只有一个品牌的话,产品型号就比较少,很难适应市场多样化的需求,因为,一些经济不够发达地区的客户希望寻求性价比更高的产品。所以公司根据不同产品的价格及现有的产品线,补充了一些其他品牌。而为了把报警产品线做得更加全面,他们还对产品进行了中、高档次的不同划分,尽量适应不同地区市场的需求。
与很多代理经销商经营方向不同的是,公司成立10多年来,马斯康一直没有涉及工程项目的安装,而是一如既往的扮演着销售型公司的角色。为了给客户提供更好的解决方案,马斯康不仅只是简单地卖产品,也比较注重产品技术服务这方面。他们通过研发一些配套的软件、硬件和接口,使得产品的性能得到了更有效的发挥。在帮知名品牌代理产品的过程中,马斯康还积极充当沟通桥梁,及时地将市场上的一些需求信息、客户的要求反馈给合作伙伴或厂家,以便厂家及时根据需求对产品做修改,使合作伙伴(厂家)的资源充分发挥出来。
作为一家专业的代理商,马斯康也看到了当前面临的一些巨大挑战。如,前几年,中国安防市场上代理比较少,市场需求大,因此代理业务比较好做。但是,近几年来,随着更多的国际知名品牌纷纷进入中国市场,中国安防市场的竞争日益激烈。为了扩大销售额,一些厂家直接进入二三级市场做产品推广,有的甚至直接将业务做到客户端……纵然面对上述状况,马斯康坚信,代理商仍然有自己的生存空间和存在价值。对此,张英勇表示,“我们拥有全面的销售网络、客户群,这些都可以与厂家形成优势互补。”