摩托罗拉公司及合作伙伴 Avery Dennison RFID 和 Print-O-Tape, Inc. 已获得一项多年期合同,将为香港国际机场(Hong Kong International Airport,简称 HKIA)供应多达7000万个无线电频率识别 (RFID) 支持的国际航空运输协会 (IATA) 21号标准 RFID 行李跟踪标签。香港国际机场是率先采用 RFID 技术的机场之一,该技术大大提高了行李处理系统的可靠性和效率。
香港机场管理局 (Airport Authority Hong Kong) 机场运营部副主任 C K Ng 表示:“为保持作为主要区域和国际航空中心的地位,香港国际机场致力于为我们的乘客提供舒适、无障碍的服务和最先进的设施。RFID 技术的应用是我们不断努力实现优质服务的另一个证明。我们与摩托罗拉签约是看中其良好的可靠性跟踪记录以及支持服务的出众品质。”
与单独条形码标签需要扫描仪在视线内读取标签所不同的是,支持 EPC Gen2的 RFID 行李标签可以远距离读取并且无需直接的接触。相对于单独条形码系统80%的读取率,RFID 系统可以实现超过97%的平均读取率,更加可靠。因此,RFID 标签可使香港国际机场的行李处理系统更准确地跟踪行李。通过将检后行李能够及时、准确地交付给飞机,航班和乘客也能更准时地出发。此外,该系统减少了地址错误的行李,从而改善了客户服务。