杰峰科技许明伦：消费类安防产品的技术创新与应用 - 安防知识网 - 资讯

杭州杰峰科技产品总监许明伦在CCBEC深圳跨境电商展消费类安防选品论坛中，围绕 “AI在消费类安防产品中的技术创新与应用落地” 展开深度分享。

　　在跨境电商高速发展、智能安防产品需求持续增长的背景下，技术赋能已成为企业突围的关键。杭州杰峰科技产品总监许明伦在CCBEC深圳跨境电商展消费类安防选品论坛中，围绕 “AI在消费类安防产品中的技术创新与应用落地” 展开深度分享。他从用户痛点、产品差异化、场景化AI等多个维度，系统阐述了如何通过AI技术提升产品竞争力与用户体验。

　　一、公司定位与全球服务能力

　　许明伦首先简要介绍了杰峰科技的市场定位与核心服务能力。“我们是一家以‘硬件+软件+平台’为核心的一体化方案解决商，为客户提供从硬件定制、软件开发到品牌输出的全链条服务。” 在技术方面，公司拥有自主研发的多模态大模型与AI开放平台，支持客户在跨境电商、客服系统、多语言交互等方面的需求。在资质方面，杰峰科技通过了包括欧盟GDPR在内的多项国际认证，确保产品符合全球市场的合规要求。

　　“我们在全球部署了4000多台服务器，确保只要有网络的地方，我们的产品就能实现即插即用、云端接入。”许明伦强调，公司每天处理上亿级的访问与报警数据，具备支撑大规模物联网设备并发的能力。在产品布局上，杰峰科技覆盖室内外监控、4G摄像头、可视门铃、智能门锁、宠物看护设备乃至狩猎相机等多个细分品类，为客户提供软硬件一体化的定制方案。

　　二、AI赋能的双重逻辑：用户痛点与商业价值

　　许明伦指出，当前各行各业都在探讨AI的应用价值，而AI的实际意义可以从两个层面进行分析：

　　首先，从用户的角度出发，用户使用AI的动机主要基于两方面：一是AI能否真正解决实际应用中的痛点;二是即便AI能够解决痛点，但如果价格过高，用户也可能望而却步。因此，面向终端用户时，核心策略是既要解决实际痛点，又要做到“好用不贵”。

　　其次，从产品方或销售方的角度考虑，AI的价值主要体现在两方面：一是帮助产品实现差异化，通过赋予产品不同的AI功能，形成独特的应用定位，从而区别于竞争对手;二是有助于提升价值收益。在硬件同质化严重、利润空间有限的现状下，AI增值服务能够为产品方带来持续的分成收益，打破单纯依靠硬件销售的利润局限，建立起可持续的盈利模式。

　　三、场景AI：从安防到看护，从通用到细分

　　场景AI是杰峰科技重点打造的方向，其核心是基于特定使用场景，通过用户调研提炼痛点，再嵌入相应的AI算法，形成“场景—问题—算法—功能”的闭环。许明伦将场景AI分为三大类：安防类、看护类和巡检类。

　　安防类场景以室外安防为例，传统摄像头功能单一，难以区分产品差异。杰峰科技通过AI算法，实现对人、车、非机动车、火焰等四类目标的识别与报警，并延伸出宠物检测、包裹检测、车辆识别等实用功能。“检测到异常后，系统会通过APP、短信甚至电话通知用户，同时生成日报、周报，帮助用户掌握安防趋势。”

　　看护类场景则聚焦老人与儿童两大群体。针对独居老人，系统重点检测跌倒、久坐久卧、区域久未出现等行为，并记录饮食、饮水、活动等生活习惯，形成数据分析供子女参考。儿童看护则关注陌生人闯入、危险行为、作息规律等，甚至提供“时光剪影”功能，自动生成孩子日常生活的短视频，满足家长“晒娃”需求。宠物看护方面，AI能判断喂食器是否卡粮、宠物进食是否正常，并自动生成萌宠短视频，增强用户互动与分享意愿。

　　巡检类场景主要面向中小型商铺，实现岗位值守、行为规范等管理功能。系统可检测员工离岗、睡觉、吸烟、玩手机等行为，并支持按班次设定巡检计划，在非营业时段自动切换为安防模式，实现一机多用。

　　四、视觉AI：智能检索，让视频“会说话”

　　除了事前预警，事后查证也是安防产品的核心需求。许明伦指出，传统视频回放效率低下，用户很难快速定位关键片段。为此，杰峰科技推出视觉AI功能，包括“AI智述”和“AI智搜”两大模块。

　　AI智述侧重于实时提醒，系统会将报警事件转化为一句自然语言描述，如“老人正在客厅吃饭”“门前有车辆停留”，用户无需点开视频即可掌握关键信息。

　　AI智搜则基于云端大模型，支持用户通过语音或文本输入检索视频内容。例如，输入“孩子昨天有没有学习”，系统会自动找出所有相关片段，极大提升检索效率。

　　这些功能不仅适用于家庭用户，也对小型商户、养老机构等具有实用价值，许明伦强调，视觉AI的核心是“让人机交互更自然，让视频数据更智能”。

　　五、落地实践：本地化部署与全球化服务

　　针对 AI 技术落地过程中常见的延迟与合规两大核心问题，许明伦表示，杰峰科技已在东南亚、欧美等重点市场完成本地化服务器部署。“我们无需将数据传回国内处理，而是直接在数据产生地完成分析运算，这样既能确保服务的低延迟响应，又能充分满足当地的数据合规要求。” 他还以与泰国某头部运营商的合作为例，进一步证明公司具备快速响应不同区域本地需求的服务能力。

　　此外，杰峰科技还为客户提供灵活的 AI 功能配置支持，允许客户根据目标市场的特点自主选择不同的 AI 功能组合，从而实现 “轻量化部署、快速上线” 的需求。结合跨境电商场景，许明伦特别建议相关客户在选品时，重点关注产品的场景适配性与 AI 附加值。他强调：“并非所有 AI 功能都需要堆砌，关键是找到目标用户最核心、最关心的需求点，针对性地融入 AI 能力。”