8月18日23时起，受连续性强降雨影响，辽宁省多地发生暴雨洪涝灾害，葫芦岛市建昌县通信设施受损，部分地区通信中断。为迅速打通灾区通信“生命线”，中兴通讯第一时间启动应急响应机制，配合运营商全力以赴保障灾区通信畅通。
在接到灾情后，中兴通讯应急保障团队迅速集结了70余位工程师奔赴灾区现场，24小时轮班保障;完成落实数据备份、网络监控、板件准备、业务调整抢通、应急预案等;第一时间为灾区调配各产品备件等通信救灾物资，开展应急救灾通信保障工作。
为加快恢复重点受灾区域的通信服务，工信部协调应急管理部根据应急保障机制统一指挥调度，中兴通讯协同三大基础电信运营商、中国卫通等连夜进行无人直升机设备和卫星链路的联调测试，调派专业人员现场操控维护，最短时间内于灾区上空构建起临时的“空中基站”。无人机搭载着动中通卫星小站，空中基站数据通过卫星回传至核心网，打通通信的空中走廊。
无人直升机根据有关要求在建昌规定区域稳定飞行，信号区域覆盖半径4公里，总飞行时长4.5小时，搭建起空中通信传输通道，为灾区用户提供稳定语音、短信和上网服务。后台数据显示，在受灾区域，群众的手机信号接入基站，平安的消息顺利传给远方的家人。同时，无人直升机基站支撑当地防汛救灾指挥通信需求，紧急救援得以有序开展。
目前，保障工作仍在持续进行中。后续，中兴通讯将继续深入灾区救援，坚守一线，协助运营商做好灾区通信抢修保障及灾后重建工作。惟愿辽宁平安！
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