据《纽约邮报》等多家媒体报道，亚马逊正在悄悄测试一种「人手扫描」支付方式，而且可能于未来几个月在全食连锁超市推出。对此，亚马逊发言人表示，「我们不对这些谣言和猜测做出任何回应。」
消息人士称，这个系统代号为「Orville」，支持拥有 Amazon Prime 账户的用户绑定自己的信用卡或借记卡，然后刷「手」支付。该技术的响应速度非常快，普通的银行卡交易需要 3 到 4 秒，但亚马逊的这一系统只需要 0.3 秒，大大加快了结账速度。
据知情人士透露，亚马逊纽约办公室的工作人员正在充当该技术的小白鼠，在几台自动收银台上使用这种方式购买薯条、手机充电器等小物件，以进行测试。
亚马逊希望在明年年初将该技术部署到几家全食超市，之后再将其扩展至美国的各个角落。消息人士称，部署的速度将取决于全食超市安装该系统和培训员工的速度。
与 iPhone 等设备上使用的指纹扫描装置不同，这种传感器不需要用户触摸扫描面板。它使用计算机视觉和深度（depth）几何来处理和识别扫描到的手的形状和大小。
据悉，该系统的识别错误率在百万分之一以内，而亚马逊的工程师正努力将其提高到一亿分之一以内。有了这项人手识别技术，购物者甚至都不需要带手机出门。不过，专家表示，目前还不清楚消费者是否会对全食超市的手部扫描感兴趣。
专门研究技术伦理的独立研究员 Stephanie Hare 指出，一些国家已经在一些商店使用生物识别结账功能，亚马逊似乎已经决定不再使用面部识别。
她说:「我认为他们可能做出了一个判断，那就是美国人可能不太愿意使用人脸支付，但是他们可以用指纹或手来支付。」「用手就感觉不那么像嫌疑犯了」，Hare 说。
消费者应该避免泄露自己的生物特征数据，Hare 指出，如果一家公司被黑客攻击，消费者可能需要 6 年或更长时间才能消除数据失窃所带来的威胁。
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