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蚂蚁金服在上海试水“刷脸取快递”新物流体验

蚂蚁金服将人脸识别技术在快递柜的商业化尝试已经让“刷脸取件”成为一种可能,经过内部测试,刷脸比输入提取码时间上至少减少5秒。
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  9月14日,蚂蚁金服和菜鸟网络在上海联合举办物流行业开放日活动,支付宝事业群副总裁律材在现场宣布:蚂蚁金服向中小物流公司开放支付、信用、营销、金融等基础能力,围绕“钱”为他们提供借款、资金沉淀、担保交易等服务,为了助力物流行业业务的发展,蚂蚁金服准备投入2亿元资金。

刷脸取快递

  “人与生俱来的生物特征就是最好的密码解锁方式”蚂蚁金服全球核身平台中国总经理陈继东说道。2014年,蚂蚁金服开始在人脸识别领域尝试,2015年9月在支付宝正式上线,完成支付宝用户的实名认证和花呗申请等功能。

  在蚂蚁金服正式向物流行业开放之际,人脸识别在快递柜的尝试已经开始在上海试点,待技术更成熟后向全国推广。

  蚂蚁金服将人脸识别技术在快递柜的商业化尝试已经让“刷脸取件”成为一种可能,经过内部测试,刷脸比输入提取码时间上至少减少5秒。另外,在白天或者黑夜、多人一起、装束等不同场景下,支付宝人脸识别均能快速识别。

  陈继东表示误识率至少在十万分之一、甚至百万分之一,“这也是支付宝与市场上人脸识别公司提供的服务相比的优势,因为支付宝提供的是金融级的服务,与国家实名制政策一致,只要你是支付宝的用户,不需要太多数据采集,直接与身份证上的照片进行对比,能够实现安全、高效识别。”

  人脸识别专家英飞拓表示,基于人体生物特征的唯一性,当前金融、安防、商业消费等领域中但凡需要实现身份验证的场景,人脸识别都可以很好的融合应用,此次人脸识别在快递领域的试水,也为刷脸应用打开了一个新的细分应用市场,也将给用户带来不一样的体验。

  除了支付工具,蚂蚁金服还能开放什么?

  律材表示,2016年蚂蚁金服已经开始大规模开放,但大多作为“支付工具”使用,除此之外,蚂蚁金服还能开放什么,团队曾陷入困惑,但随着业务逐渐“走向线下”,他们豁然开朗,发现传统行业对互联网基础设施有更多要求,有更多的机会,无论是大数据、云计算,甚至是今天的人脸识别,蚂蚁金服将以更开放的方式传递需求。

  蚂蚁金服物流行业总监浩瀚表示,物流行业存在大量代收货款业务,以往都是以现金为主,既不方便携带,又容易产生假币短款等风险,甚至还存在携款跑路的可能性。在支付宝向中小物流公司开放的能力中,当面付、接口及时转账、商家极速返款等产品可以帮助中小物流公司解决从收款到资金清算的问题,提高了资金使用效率及安全性。

  物流行业资金结算有时间差、从业人员流动性高,面对卷款跑路的风险,芝麻信用可以帮助物流企业解决“从业人员准入判定”、“月结客户风险防控”等问题。

  针对近日快递员被打事件,针对快递员高事故发生率,律材表示蚂蚁金服已经与保险行业开发新的险种,用保险为特殊群体提供个性化服务,用移动互联网的方式传递普惠金融。“蚂蚁金服的开放才刚刚起步,需要与生态合作伙伴一起来做,一起全力以赴。”律材说。


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