五、智能安防接下来该怎么走?
1、人工智能+人类智能
在此我推荐一种方法,就是海量的原始问题进来以后,先由人工智能引擎回答,然后产生人工智能的答案,但这些答案里的多数答案是错的,这种情况下可以把这些答案交给专业人员去验证。人类验证的好处是当一个答案可以通过人类的验证,结果对于客户来说这个情报至少是值得关注的。
另外,那些没有通过真人验证的错误答案,也都是很有意义的答案数据。通常它们都是比较接近正确答案的错误答案,这类数据对提高机器学习模型的改善和迭代也是非常有意义的。
如果我们在产品里设计出这么一个流程,使得人工智能识别引擎在精度不断提高同时,客户也能够得到比较有意义的情报。
把大量的人工智能和少量人类智能结合起来,会产生一个较好的互补效应。
2、人工智能+大数据
另外一种手段就是人工智能+大数据
为什么需要大数据?刚才我也提到,当我们有了底层结构化数据再到完成客户整个业务体系,本来就需要很多大数据挖掘应用,但更重要的一件事情是随着结构化数据规模上涨,大规模智能系统产生的误报会显著上涨,以至于正确的情报会淹没在海量误报中。这件事情必然会发生,尤其对于人脸识别而言。
我现在觉得全国各地的城市已经开始拥有一定规模的人脸识别,但我相信很快所有的客户都会踢到铁板,误报会大规模地上升。现在已经看到很多客户发现了这件事,这种情况下有没有解?当然有,我认为解企业要通过大规模的、多模态数据整合来提升人工智能的精度。
这是什么意思呢?如果我们单看一个单点人工智能的识别结果,它的错误率并没有足够好,就算可以做到千万只分之一的错误率,但只要问题数量过多,误导还是很多。
但是当你使用了更多规模的数据,比如一个人在运动时。他在轨迹路线上是否能够被反复识别,或者说轨迹所体现的行为,同时能够印证这个人的可疑性,或者说关于一个目标的多模态数据:他的车辆、消费记录、手机信号、wifi探针、社交关系,把这些不同模式的数据能够整合起来。
我再给大家举个例子,比如说小明和小王是同班同学、好朋友。我在北京某个地方看到一个人长得像小明,那么结果可能不一定是小明,可能只是一个跟小明长得很像的人。但是我如果在同一个地方又看到了这个小王(小明的朋友),那么确认这个人是小明的概率就加大许多。
这只是一个例子,其实有大量的规律、模态、组合可以把这个任务做得更好。所以我觉得是未来人工智能产品必须注意的一个方向,也是我个人觉得成功的人工智能公司必须具备的条件:要有很强的大数据分析能力。