据国家发改委公布的数据显示,从1月13日至2月21日,共计40天的春运期间,全国旅客发送量预计将达到29.78亿人次,其中,道路为25.2亿人次,占比重最高。滴滴顺风车事业部总经理黄洁莉11日透露,预计2017年春运期间,滴滴跨城顺风车将运送乘客840万人次,年对年增长达到342%。2016年春运期间,滴滴跨城顺风车运送乘客190万人次,覆盖31个省。
搭乘顺风车,安全是一个绕不开的话题。在安全保障方面,2017年春运期间,参加滴滴跨城顺风车的司机除了要完成三证验真(身份证、驾驶证、行驶证)外,还需完成人脸识别,参加跨城顺风车的乘客也都需要实名认证和完成人脸识别。
此外,滴滴升级了顺风车平台的信任值体系,信任值是滴滴顺风车为车主乘客建立的安全档案,滴滴顺风车通过App内置的SDK,监督车主的驾驶行为,如果遇到急刹车、超速、急转弯等行为会影响到车主的信任值分数。同时,滴滴顺风车安全小组、客服小组会提供7*24小时服务,保障使用平台服务期间的全过程。