古语里“钥”是上穿横闩下插地上的直木,没有“钥”家门就没有依靠,更遑论保护某一场所的安全。而酒店钥匙正包含着古义与今义的内涵,对酒店钥匙管理如果没有很好的方法,酒店就不能有效地运作。钥匙是酒店的隐形直木,是万事俱备独缺的那股东风,只有出色的总钥匙管理系统,才能真正转动酒店之钥。
作为一个酒店管理人,怎样确保酒店能够吸引顾客的青睐?作为一名住店客人,如何选择一家值得信赖的酒店呢?酒店管理欲在时代发展中永葆长青,就必须随势而变。已经不再是龙门客栈的旧模式,酒店管理必须配备当代的先进管理系统;同时酒店管理需要采用更加灵活便捷的方法,使一切有条不紊地运转。只有在勇于革新、不断创造价值的酒店里,当住店客人自踏入其中时,自然感受到置身于一个安全舒适的世界。
资料图:安朗杰总钥匙管理系统助力广州四季酒店
在普通的酒店,非客房区的钥匙管理通常设有两套应急钥匙,一套由保安部保管、另一套存放在收银处的保险箱,如果遇到紧急事件,酒店指定人员或行政总值可以领取钥匙但需在记录簿上清楚地注明每次应急时用匙的情况,包括:用钥匙的日期和时间、目的、员工、证人、归还钥匙的时间等。但如此复杂、“严谨”的管理方式真的有利于酒店维护的安全吗?实际上,这么复杂的步骤只会大大耽误营救时间,结果聪明反被聪明误。事实上,一个安全可靠的酒店关键在于如何通过迅速有效的方法解决燃眉之急。
其实,越来越多的五星级酒店针对非客房区配备完备的总钥匙管理系统,比如广州的西塔四季酒店就配备了安朗杰旗下的Schlage(西勒奇)总钥匙管理系统,不同于普通的酒店钥匙管理,Schlage(西勒奇)总钥匙管理系统更高效、更简洁。所谓酒店总钥匙管理系统,就是对酒店的不同功能房进行合并归类,使具有相同特征的功能房纳入统一系统,管理者可以根据自己的级别权限对所属房间钥匙进行分级管理。这就意味着酒店后勤最高管理者有对所有房间的开启权。厨房、餐厅可纳入餐饮总钥匙组,清洁间及卫生间门锁纳入清洁总钥匙组、办公室门锁纳入办公室总钥匙组。
如果酒店厨房发生火灾或其他紧急意外事件,负责餐饮管理人员就能用一把餐饮总钥匙打开相应遇险房间,餐饮管理人员不能及时赶到,更高权限的管理者也可迅速奔赴现场。这样相比普通酒店的钥匙管理,大大减少了登记借还钥匙所浪费的时间,为解决紧急灾患增添了多重保障。而在办公室等私人区域,配置了总钥匙系统的酒店更能轻松应对办公室内突发的盗窃、人被反锁、人身灾患等问题,比起只有专人拥有打开此门钥匙的权利,总钥匙管理系统能够以更快的速度,更多的人员选项、更有效率地解决问题。
不仅如此,Schlage(西勒奇)总钥匙管理系统纳入了Schlage(西勒奇) 的美标锁芯、欧标锁芯、澳标锁芯。锁芯通过国际权威机构的认证,大大保证了锁具的安全性。另外它的多层级钥匙槽型系统,能够确保高级别总钥匙管理系统的实现,并能确保同一级别但分处不同岗位的人员的总钥匙不能开启其他功能组房间,实现完美的零互开率。
资料图:Schlage(西勒奇)总钥匙管理系统
有了Schlage(西勒奇)总钥匙管理系统的坚固保障,酒店的硬件设施和安全能够得以大大提升。你大可以安心地选择这家360°安全的酒店。安朗杰旗下的总钥匙管理系统是酒店管理的中枢,是酒店运作的核心。它使酒店管理高速、安全、永远在进程中,永不停息。它是你安逸享受酒店服务背后的永动机。