家庭安保、智能家居等家庭市场的发展,从IT行业的角度来说,就是可以通过电脑、手机、电视界面等实现智能化的家居生活。以广电、移动、联通、电信为代表的通讯运营商,正在通过物联网、家庭网关数字机顶盒、智能手机等产品介入家庭市场。
家庭安保、智能家居的运行都是基于网络通信实现,通过通信才能实现各个系统、各种设备之间以及与人进行信息的交换分享,从而实现智能控制与调节。运营商的加入,将提升设备与网络间的双向友好性,确保家庭安保、智能家居得到最高性能的运行。
冠林科技朱莹认为,通讯运营商的加入,对家用市场产生巨大影响。智能家居系统中的一些远程操控、手机监控等功能需要与运营商合作,为系统运行提供可靠的保证,这需要得到通讯运营商的支持。其次通讯运营商资源丰富,实力雄厚,对他们来说,可以直接切入家庭市场,通过让客户免费体验,从而把这个市场快速培育起来。
“电信广电业务层面相互渗透融合,运营商开始凭借网络优势聚和产业链。作为基础网络的提供者,中国电信在家庭市场占据着得天独厚的优势,随着宽带提速,三网融合工程的推进,家庭信息化的发展,通讯业务的提升,将更大程度带动家庭安保的发展。” 瑞思可张玉喜指出。
“运营商其实自身的服务能力也是有限的,我们现在更倾向于找愿意合作的看重长期利益的厂商。在项目开始时可以考虑向合作厂商支付一定比例的设备成本,在之后业务运营过程中按月再支付他们一定的分成租金。合作商配合我们做当地业务的服务工作,我们则负责后台的录入、收费、管理工作,一起来运营市场。” 中国电信股份有限公司广东研究院信息应用开发部主任张涛介绍到,“这种方式对双方的投资风险不高,也可以试探市场是否有足够潜力。”
而在4G网络时代来临之际,中国移动能否如愿第一个拿到4G牌照,从而摆脱其在3G时代的尴尬,靠4G重回一家独大的场面,我们无法下结论。但以中国移动的客户流失率来看,他们无疑需要一些更能吸引客户的产品,在三大运营商中,对于智能家居、家庭安保的相关业务,中国移动相对更有尝试的热情。比如之前推“G3大眼睛”业务也是基于挽留客户的考虑。并且由于中国移动利润率在三大运营商中相对更高,在家用业业务上中国移动则多采用赠送方式,因其较高的利润率,让中国移动有更为足够的资金支撑。
广电基于其机顶盒所占据的海量家庭市场,也有志于介入家庭相关业务。但广电相对于三大通讯运营商来说,市场运作能力不足,针对千家万户的灵活运营能力的欠缺又是一大短板。
如果去掉联网,智能家居、家庭安保等应用将非常局域性,难以规模扩张、复制、统一管理。运营商的切入也是因为网络是其优势,且是别人无法动摇的优势。以他们的资源优势,进驻这块市场,无疑是希望可以整合、主导行业,而不会满足于做设备厂商的辅助角色。“但是运营商的优势在于复制,产业内一定要有可复制的模式,运营商才会大规模投入,否则只能是在局部试点。” 中国电信张涛强调道。
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