本报讯(记者张雪实习生陈伟)丢失的手机还能找回来吗?2月21日,通过银行的监控系统,南昌市刘先生的手机被顺利寻回。
2月21日17时,刘先生在招商银行南昌洪都支行自助银行办理业务后,不小心将一部手机遗忘在自助设备旁,离开半个小时后才发现手机不见了。返回银行后,手机已经无法找到,拨打手机也一直无人接听。刘先生找到银行工作人员,请求他们帮助寻找。得到上级部门的批准后,工作人员通过定位自助设备和交易时间查找当时的录像。在监控画面中,工作人员清楚地看到,刘先生遗忘的手机被后续办理业务的客户捡到。接着,支行又通过查询自助设备交易信息等程序,确定拾遗者的身份和联系方式。
经过反复确认后,招行终于锁定了拿走手机的客户。接通对方的手机后,对方的态度比较犹豫,一再询问如何确定是谁丢了手机?如何确定是谁拿走了手机?银行工作人员表示监控系统详细拍摄下整个过程,是最具法律效力的证据。第二天一大早,刘先生遗失的手机被送到了银行。银行工作人员提醒市民,利用自助设备办理业务时,一定要留心自己的物品。