近日,由奎屯市投资12.8万元,在全市12家窗口单位安装上了网上监控系统。这标志着这12家窗口单位工作人员每日的一言一行、工作作风和服务质量被纳入了市机关效能建设办公室的直接监察范围。
被实行网上监控的12家窗口单位分别是奎屯市工商局、电业局、国土资源局、财政局、国税局、地税局、环保局、人事劳动和社会保障局、房管局、城管大队、车管所、奎屯—独山子石化工业园区服务大厅。据了解,此次安装的网上监控系统具有视频、语音同步的双重功效。窗口单位的服务工作画面和声音将通过摄像头和语音传输器进行视频和语音的同步传输,使奎屯市纪委、监察局效能办工作人员在办公室就能及时了解到各个窗口单位的工作情况,有利于规范窗口服务形象和提高工作效率,有利于窗口单位的服务态度和工作作风更加好转。