近年来，不法分子利用ATM盗取、诈骗客资金的犯罪行为日趋增多，高科技、智能化的作案特点明显，给银行造成较大的负面影响。工商银行北海分行大力加强对ATM业务的风险防控管理工作，全面提升自助设备的安全防范体系，保证客户正常使卡、用卡，有力保障客户资金安全。
加强夜间巡检防范。针对当前犯罪分子在ATM自助柜员机入卡口（出钞口）设置机关截留客户卡和资金的情况，由各支行组织专人进一步加强ATM设备的夜间巡查工作，重点加强对离行式自动柜员机和穿墙式自动柜员机的夜间监控，对于ATM多发案地点加强蹲守和巡查，有力消除安全隐患，有效遏制不法份子利用ATM作案的势头。
加强ATM监控系统管理。该行组织科技人员加强对ATM设备视频监控系统进行全面的安全维护，及时检查监控系统的功能状况,定期查看ATM录像资料, 对发现可疑的监控录像进行回放检查，抓好资料跟踪和备份，为侦破ATM机具犯罪行为提供第一手资料。
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