这项调查指出,由于缺乏足够的在线数据保护,50%的女性和40%的男性表示,他们极可能不使用网上银行和金融服务,而分别约40%的女性和男性极可能不使用电子商务网站和购物网站。
超过70%的受访者认为,他们的个人在线信息未受到充分保护。而且,近60%的受访者认为,他们缺乏足够的知识和工具来保护自己的在线私隐。而91%的女性和89%的男性对于在网上透露银行和信用卡详细信息表示非常不舒服或不舒服。
网络安全跃居首位
去年则排名第二的网络安全上升至本年度调查的首位。去年度亚太区用户最关心的主题是网络接入。2016年,整个地区的多个国家都修订了现行法律,并建立了与网络安全和数据保护相关的新法律,最引人注目的是中国、韩国和印度尼西亚。
超过60%的用户了解其国家政府在去年颁布的互联网政策、法规或法律。据调查参与者表示,这些主要旨在解决网络安全、网络犯罪、网络接入、私隐和数据保护——与他们最关注的问题相同。
大多数受访者(63%的女性和72%的男性)非常同意或同意互联网去年成为监管较为严格的领域。众多受访者对以下问题表示关切:
‧需要对假新闻进行监管
‧加强对私隐权侵犯方面的监督
‧加强审查和封锁影响言论自由的网站
‧缺乏儿童上网保护
互联网信任有待提升
大多数互联网使用者认为,他们的个人在线信息未受到保护,并且不太愿意使用缺乏私隐保证的服务。这些疑虑对于商业以及在线公共和社会服务的推出和使用都产生重要影响。
超过半数(55%)的受访者表示,如果不保证其个人信息会受到充分保护,他们极可能或可能不使用在线服务。由于缺乏足够的在线数据保护,50%的女性和40%的男性表示,他们极可能不使用网上银行和金融服务,而分别约40%的女性和男性极可能不使用电子商务网站和购物网站。
另外,超过70%的受访者认为,他们的个人在线信息未受到充分保护。而且,近60%的受访者认为,他们缺乏足够的知识和工具来保护自己的在线私隐。
大多数的互联网用户(90%)对于在线提供银行和信用卡详细信息表示非常不舒服或不舒服。较大比例的亚太地区人口信赖传统式服务,例如银行、公共机构和医疗卫生机构,但是对于在线服务提供商的信任度较低。
互联网协会区域管理局总监Rajnesh Singh解释道:“随着互联网的使用在亚太地区继续快速增长,互联网用户、组织、政府及其他利害关系者了解该地区面临的挑战至关重要。此次调查结果强调,公共和私营部门均有必要建立强大的安全网络和系统,同时开发可为用户灌输相关知识和技能的工具,以帮助他们安全地使用这些在线服务。这些措施将有助于增强他们使用在线服务的信心,及其对互联网的信任。”
Singh补充道:“用户希望获得充分信息,并需要对其个人信息的收集和使用拥有一定程度的控制权。收集和分享用户信息的公共与私营组织在制定或更新私隐框架时需考虑这一点。这也与该地区的政府息息相关,因为他们开始考虑新的规定,例如“被遗忘的权利”,以及实施数字转型计划。”