随着我国医疗建设的发展,利用先进的信息技术为医院服务,已成为医院信息化建设中的一个重要着眼点。创建一套功能强大的“医护广播可视对讲系统”,可满足病房呼叫对讲、录音录像以及公共区域的公共广播、求助报警等需求,可减少医护人员的工作强度,提高服务质量与效率,提高医院智能化管理。利用医院现有的局域网,来制定一套直接、高效、可靠、稳定的“IP网络医护广播可视对讲系统”。
在医院总值班室、各护士站、医生办公室设置IP网络管理主机,各病房门口设置病房门口机,各病房设置病床分机,病区门口设置病区门口机、消防控制中心设置广播消防矩阵,广播中心设置软件广播对讲主机,休息大厅、挂号大厅等公共区域设置广播对讲功放和音柱、喇叭,室外休闲活动区域设置报警箱/报警柱。可实现以下功能:
1、病床呼叫对讲:病人可通过床头分机呼叫护士站主机及病房门口机,呼叫时,护士站主机和病房门口机可同步显示呼叫信息,护士站主机可接听并双向对讲。
2、卫生间紧急呼叫:卫生间的病人发生紧急情况时,可拉紧急按钮的拉绳发出报警信号,便于护士及时处理。
3、医生与护士信息显示:病房门口机可显示病房内病人住院信息及责任医生、护士的信息和照片。
4、护士站托管:护士站主机可相互托管各自病床分机。
5、录音录像:可对通话内容进行录音录像保存,并能上传服务器查看。
6、双向可视对讲:医生办公室主机、护士站主机之间可相互呼叫、双向可视对讲。
7、呼叫转接:护士进入病房前,按下病房门口机上的“进入护理”按键,护士可利用此房间内的任意分机接听其它房间病床分机的呼叫。此外,走廊中的护士也可通过其他病房门口机接听分机呼叫并双向对讲。
8、护理增援:医护人员按分机上的“增援”键,可呼唤增派医护人员。
9、输液报警:输液完毕,可自动阻断输液,同时向护士站主机报警,便于护士及时处理。
10、门禁对讲与开锁:护士站主机可与病区门口的探视人员可视双向对讲,并能控制病区门锁的开启;也可支持IC卡刷卡或密码直接开锁。
11、HIS对接:系统支持HIS对接,可读取、调用HIS数据库中的病人信息。
12、液晶屏显示:可液晶屏显示呼叫的病房、病床分机号,便于走廊中的护士查看。
13、移动式无线对讲:可利用电话接口转换器接无绳电话机,实现移动式无线呼叫、对讲。
14、全区广播:可对所有区域进行MP3文件广播、外接音源广播、网络电台转播。
15、分区广播:休息大厅、挂号大厅、室外园区等公共区域喇叭、音箱,可按区指定广播不同音源,每个区音量单独可调。
16、定时播放:室外园区以及其他公共活动区域,定时定点自动播放不同的背景音乐,美化就医环境。
17、广播喊话:可直接快速针对全区、多区、单区发出紧急广播喊话、通知、寻呼找人等。
18、求助对讲:室外活动区域求助终端,紧急情况下,可向监控中心求助,并双向可视对讲。
19、消防报警:支持消防联动,紧急情况下,根据预先设定马上进入消防报警广播。
医护可视对讲--系统连线示意图如下:
本系统是基于IP网络和总线结合的传输方式。各级网络管理主机、软件广播对讲主机、网络病房门口机、模数病房门口机、网络病区门口机、网络病床分机、多媒体控制盒、地址盒、消防矩阵、广播对讲功放、网络对讲分机等均利用网络进行传输;模数病房门口机与病床分机间是三芯总线制连接;各洗手间防水按钮、病房门灯分别通过一根2芯线和一根3芯线与病房门口机连接;吸顶喇叭、音箱、音柱到广播对讲功放均采用2P音频线连接。主机、病房门口机、多媒体控制盒、地址盒、网络对讲分机均配有专用电源单独供电,病床分机、防水按钮、门灯均由模数病房门口机供电,病区门口机通过电源箱给电控锁及自身供电。系统内最大可配置600台管理主机。可实现医院护士与病床病人之间的呼叫、对讲以及公共区域的公共广播、求助报警、可视对讲等功能,并支持多级管理模式。
典型案例--北京舰船医院
北京舰船医院,是船舶系统在京的唯一一所医院。2010年11月25日,医院启动了改扩建工程,2013年建成。医院首批开放床位300张,设有多个临床医疗科室和高档次服务病房。为实现医院现代化、网络化管理,以及全面体现高质量服务体系,医院以招投标方式选用了来邦医护可视对讲系统(IP网络)。
项目设计中,首批开放床位300张,共有6个病区(每个病区各有1个护士站)和100间病房。项目应用中,每个病区的护士站各放置1台IP网络六十路护士站主机NN-60、1台液晶病员一览表、1台信息看板;各科室医生办公室每位医生放置1台医生主机NLS-99Q;领导办公室放置1台IP网络拨号式高级主机NN-10000;每间病房门口外安装1台病房门口机NN-B10A和1个门灯;每张病床上方 安装1台分机;病房洗手间内安装1台防水按钮;走廊中安装1台液晶显示屏;以及系统中用于IP地址注册查询设备的IP网络地址盒等。系统基本功能需求如下:
1、要求每个病床可以与相应的病区医生、护士进行呼叫对讲。
2、各病房门口机可显示住院病人详细信息及责任医生、护士的信息和照片。
3、各护士站主机可相互托管,并可相互呼叫及双向可视对讲。
4、系统要与医院的HIS系统联用,读取病人的最新信息,显示到护士站站主机、病房分机、液晶显示屏等设备上。
5、护士站主机可以将呼叫日志、通话内容录音并保存,以便日后查询。
6、当护士离开护士站,进入病房时,系统要具有护理定位功能。
7、可利用液晶显示器做信息看板、电子一览表、走廊显示屏;系统具有信息发布显示功能。
8、护士可手表接收病人呼叫信息。
9、领导办公室与护士站以及护士站与护士站可相互呼叫、双向可视对讲。
根据以上点位及要求,系统主要产品配置清单如下(市场总金额以市场单价计算所得,非最终成交金额):
序列号 | 产品名称 | 产品型号 | 单位 | 数量 | 市场单价(元) | 市场金额(元) |
1 | IP网络90路护士站主机 | NN-90 | 台 | 6 | 13450.00 | 80700.00 |
2 | IP网络拨号式高级主机 | NN-10000 | 台 | 1 | 12200.00 | 12200.00 |
3 | 32GB录音录像模块 | / | 块 | 7 | 1900.00 | 13300.00 |
4 | 病房门口机 | NN-B10A | 台 | 100 | 3500.00 | 350000.00 |
5 | IP网络医生主机 | NLS-99Q | 台 | 26 | 4200.00 | 109200.00 |
6 | 病床分机 | NBW-B1 | 台 | 300 | 300.00 | 90000.00 |
7 | 防水按钮 | NBW-AN1 | 台 | 100 | 240.00 | 24000.00 |
8 | 门灯 | NBW-ME | 台 | 100 | 200.00 | 20000.00 |
9 | 液晶走廊显示屏(液晶显示器自备) | / | 台 | 6 | 显示器参照市面价 | 显示器参照市面价 |
10 | 多媒体控制盒 | NLV-DC | 台 | 6 | 2700.00 | 16200.00 |
11 | 液晶病员一览表(液晶显示器自备) | / | 台 | 6 | 显示器参照市面价 | 显示器参照市面价 |
12 | 多媒体控制盒 | NLV-DC | 台 | 6 | 2700.00 | 16200.00 |
13 | 信息看板(液晶显示器自备) | / | 台 | 6 | 显示器参照市面价 | 显示器参照市面价 |
14 | 多媒体控制盒 | NLV-DC | 台 | 6 | 2700.00 | 16200.00 |
15 | 无线手表接收机 | NBW-WR | 个 | 18 | 900.00 | 16200.00 |
16 | 无线手表发射机 | NBW-WT | 台 | 6 | 1200.00 | 7200.00 |
17 | 电脑型地址盒 | NLS-DE | 台 | 1 | 9750.00 | 9750.00 |
市场总金额(合计): | 742900.00 |
主要功能:
可视对讲:
·可视双工:护士站主机可与病床分机双工对讲;可与病房门口机或主机双工可视对讲。对讲方式有免提、手柄、TALK键。
·HIS对接:护士站主机可读取、调用HIS病人数据,并能录入或修改病人信息。
·主机托管:护士站主机可将本主机的病床分机托管给其它的护士站主机管理。
·状态提示:病床分机呼叫、对讲状态可用红、绿色提示,每路按键可添加备注信息。
·呼叫上传:当病床分机呼叫超时无人应答时,可将呼叫信息上传到高级别主机上。
·分时段上传:可设定不同时段的超时无应答上传时间。
·关机转移:当护士站主机处于关机或未连接时,可将病床分机的呼叫转移到其它主机上。
·等待处理:可设置结束病床的主动呼叫后,该路选键一直显示“等待处理”状态,护士需到该病床处按键取消该状态。
·病区门开锁:可控制病区门锁开闭,并能与探访人可视对讲,实现门禁管理。
·病员一览表:可显示每路病床分机的病人信息,并支持接入病员一览表显示。
·同步显示:病床分机呼叫,护士站主机、病房门口机、走廊显示屏可同步显示呼叫信息。
·电话接听:病床分机呼叫时,无绳电话可显示病床分机号码,并能通话。
·语音播报:病床分机呼叫,护士站主机可语音播报“XX号房 XX号床 呼叫”或分机的备注信息。
·护理级别:可设置高级、特护、普通三种护理级别或自定义护理级别。
·在线检测:可实时检测病区门口机的在线状态,方便调试、检修和维护。
求助呼叫:
·一键呼叫:病床分机可一键快速呼叫护士站主机;室外求助终端可一键快速呼叫直属管理主机。
·双键呼叫:室外求助终端支持双键呼叫,可分别呼叫指定的2台管理主机。
·紧急报警:卫生间病人可向护士站主机紧急报警。
·输液报警:病人输液完毕时,病床分机外接的输液报警器可自动阻断输液,并向护士站主机报警。
·护理增援:按下分机上的“增援”键,可呼唤增派医护人员。
·呼叫护工:按分机手持上的“呼叫护工”键可呼叫此病床对应护工随身配带的无线手表接收机。
·换药/提醒:按分机手持上的“换药/提醒”键,护士站主机可语音提醒医护人员换药(也可自定义其它语音提醒功能)。
·喧哗报警:当求助终端端有喧哗时,可向主机报警。
·打砸报警:有人为打砸时,可自动向管理主机发出报警。
·防拆报警:当求助终端有人为非法强拆时,可自动向主机发出报警。
·报警联动:求助终端报警时,通过TCP连接与其它平台联动。如:开启监控摄像头。
服务评价、在线点餐:
·病人可对医生、护士的服务进行评价,利于帮助提高医院服务品质。
·病人可在线营养点餐,方便病人同时利于医院统一膳食管理。
公共广播:
·全区广播:管理主机可对所管理的设备进行全区MP3文件广播、喊话广播、外接音源广播。
·分区广播:管理主机可对所管理的设备分区进行MP3文件广播、喊话广播。
·定时广播:管理主机可按单区、多区、全区设置和设定周期,用MP3文件定时广播。
·消防广播:管理主机可用MP3文件作消防报警语音。消防报警时,自动强切到最大音量。
录音录像:
·管理主机可对通话过程录音录像(本机SD卡录音录像),并能查询播放、储存、上传至服务器。
·对讲分机可将自带摄像头所采集到的音视频,实时传输到网络硬盘录像机(NVR)上进行存储、回放。
信息发布:
·全区发布:可对所管理的可视终端同时发布文字、图片、音视频信息。
·分区发布:可对所管理的可视终端,分区发布文字、图片、音视频信息。
·定时发布:可按单区、多区、全区设置和设定周期,发布文字、图片、音视频信息。