智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。智慧社区就是要多层次、全方位满足社区社会需求，打造出和谐、温情、健康、安全的社区环境。“智慧社区”的价值有两个方面即感知统一和智慧服务。感智统一包括统一实现RFID身份识别，确保社区服务“智能便捷”;统一记录社区居民信息，确保社区服务“贴心人本”，统一协调社区资源，确保社区服务资源“随手可得”提升社会服务效率;通过传感、物联网等新技术，整体提高社会效率15%。智慧服务包括整合社会服务资源和自我盈利、解决就业。
华为2016新推出“智慧社区”整体技术框架，致力于智慧社区解决方案，华为眼中的智慧社区就是需要打造一个统一平台，设立城市社区数据中心，构建三张基础网络，通过分层建设，达到平台能力及应用的可成长、可扩充，创造面向未来的智慧社区和智慧城市系统框架。
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