近日，日本最大电信运营商NTT docomo在当地时间14日下午5点至8点发生了全国性的网络故障。几乎全国所有手机用户都无法收到信号。此后，该公司宣布5G和4G网络已经修复，但是一些“功能机”使用的3G线路局部仍难以接通。官方称，无法预料何时能够完全修复。
该公司在当日下午召开了线上记者会，负责网络品质等的副社长田村穗积道歉称，“给大家带来困扰和担心，我们深表歉意。将努力查明原因，防止事件再次发生”。
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