随着连锁商铺需求的丰富与深化，商铺安防管理建设也在不断的升级演变。智能可视化管理系统正以其多效化的应用价值逐渐扩大在零售行业的渗透率。

♦上海迪维欧电子设备有限公司产品经理 王毅 

　　商铺门店体量与需求度成正比

　　商铺体量的不同造就了需求的差异，中小型商铺多停留在较为传统的安保服务层面，包括视频监控威慑警示、事后录像回放取证这些功能，一台NVR加几个摄像机的单套视频监控系统即可满足其要求。大型连锁商铺需求复杂，需要针对不同需求进行DIY，或针对其经营特点、客户群体特征专门定制具有特殊功能的成套解决方案。

　　消费者品质意识的觉醒，以及科技手段的应用共同推动了智慧门店的建设和发展，尤其是大型连锁商铺为提升消费者购物体验，更加注重从软硬件各方面着手布局和管理。因此，大型连锁商铺在定制化需求方面远高于小体量的门店，主要表现在运营管理和客群服务等方面的主流需求上，智能可视化管理系统可以很好的将诉求变为现实。

　　智能可视化管理系统成为大型商铺核心组成部分

　　智能可视化管理平台逐渐成为现代商铺安防系统的核心组成部分。在这个平台下，安防系统已不仅仅是单纯的硬件设备组合，而是商铺内部数字化管理系统的重要组成部分。平台以商铺的各类安全管理业务为导向，集成网点视频监控、防盗防抢劫报警、卷帘门控制、照明空调等设备调控、收银票据统计、智能分析、资产管理等多个子系统，融合成一个有机的整体，各子系统之间能够实现信息互通灵活调用，最终形成完整的、高效的、智能的综合化安防管理平台，为商铺的所有业务部门提供安全管理服务。通过远程指导，为分散式连锁经营的用户节省了大量交通、人力等管理成本其具体的职能分别表现如下：

　　• 成本控制：远程监控设备状态，智能控制出入口，节省维护人员成本支出;

　　• 联网管理：将环境数据及现场画面相结合，并设预防报警，确保物品安全存放的同时便于管理。将收银小票信息与监控录像相结合，避免飞单、逃单;

　　• 节能减排：根据商铺人员情况对卷帘门及照明、空调等设备进行远程调控，实现节能减排;

　　• 智能分析：结合人脸分析，判断顾客的年龄、性别，对商铺摆放位置及广告宣传相关进行评估。

　　智能可视化管理平台对各子系统提出更高要求

　　智能可视化管理平台的应用一方面大大提升了商铺安全管理的整体效率，另一方面也对各子系统之间的硬件设备提出了更高的要求，以前端监控摄像机为例，用户经常碰到监控盲点、监控死角的问题，对调取事故发生时的关键画面造成了困难，如何帮助商户解决这类问题，举例来讲，鱼眼像机可实现360°无死角监视，既降低采购费用又避免了录像角度不够导致某些画面无法监控的问题。

　　总体来讲，智能可视化管理系统实现了大型场所客群分析、环境感知数据与影像叠加、交易信息与影像叠加以及可视化管理与远程控制联动等相关应用，丰富了零售行业视频监控系统的功能，并有效提升其实用性、便捷性，使零售行业视频监控系统走在了物联网相关领域的发展前列。

　　(本文作者现任上海迪维欧电子设备有限公司产品经理)